ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1
De algemene voorwaarden van de Leverancier maken steeds deel uit van zijn offertes, de met de Klant af te sluiten overeenkomsten, edm. Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Klant uitdrukkelijk dat de algemene voorwaarden van de Leverancier integrerend deel uitmaken van de overeenkomst en dat de algemene voorwaarden van de Klant nooit tegenstelbaar zijn aan de Leverancier, ongeacht de naam hiervan en/of ze (later) al dan niet verschijnen op orderformulieren, orderbevestigingen of andere documenten van de Klant. Een afwijking op het voormelde is slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard door de Leverancier.
Artikel 2
De offertes van de Leverancier (incl. leveringstermijnen) zijn vrijblijvend. De Leverancier heeft steeds het recht om een order te weigeren na de plaatsing hiervan. De offertes en prijzen van de Leverancier zijn aan herziening onderhevig in het geval de lonen, de sociale lasten of andere prijscomponenten stijgen. Deze offertes worden steeds opgesteld zonder vermelding van mogelijke lasten, B.T.W. en taksen die steeds ten laste van de Klant vallen.
Artikel 3
3.1
De Leverancier is uitsluitend gehouden door overeenkomsten die door zijn directie bevestigd worden. De Leverancier kan nooit gehouden zijn door mondelinge afspraken.
3.2
Indien een overeenkomst betrekking heeft op een bedrag van € 10.000 (excl. BTW) of meer, zal de Klant voor de aanvang van de uitvoering van de opdracht een voorschot van minstens 40 % betalen aan de Leverancier.
3.3
Wijzigingen in het oorspronkelijke order van welke aard ook, schriftelijk of op andere wijze door of namens de Klant aangebracht, moeten voorafgaandelijk door de Leverancier aanvaard worden en zullen dan bijkomend in rekening gebracht worden (inclusief de bijkomende administratieve kosten).
3.4
Alle bedragen vermeld in de overeenkomst worden van rechtswege op 1 januari geïndexeerd aan de hand van de index van de consumptieprijzen, volgens volgende formule:
nieuw bedrag = (basisbedrag x indexcijfer van de maand december)
indexcijfer van de maand voor afsluiten overeenkomst
Artikel 4
4.1
De Leverancier mag voor de uitvoering van (een deel van) de overeenkomst beroep doen op onderaannemers/zelfstandige medewerkers.
4.2
De Leverancier heeft een middelenverbintenis tot nakoming van zijn verplichtingen. Zo zal hij o.m. nooit aansprakelijk zijn voor een niet, onvolledige of gebrekkige uitvoering van zijn verplichtingen die (gedeeltelijk) voortvloeit uit en/of verband houdt met een geval van overmacht in de ruimste zin van het woord, inclusief overmacht in hoofde van een aangestelde of zelfstandige medewerker van de Leverancier [zoals bijv. ziekte of ongeval van een hostess, in welk geval de Leverancier zich zal inspannen om een (adequate) vervanging te voorzien].
4.3
De Leverancier is nooit aansprakelijk voor enig verlies en/of schade die rechtstreeks en/of onrechtstreeks voortvloeit uit en/of verband houdt met onjuiste en/of onvolledige informatie verstrekt door de Klant.
4.4
Indien de Klant verlies en/of schade lijdt tengevolge van een fout van de Leverancier dan is laatstgenoemde maximaal gehouden tot het betalen van een schadevergoeding gelijk aan de tussenkomst van de verzekeraar die het exploitatierisico van de Leverancier en/of zijn onderaannemer/zelfstandige medewerker dekt. Indien dergelijke dekking niet voorhanden is, zal de aansprakelijkheid van de Leverancier beperkt blijven tot het bedrag van zijn factuur aan de Klant.
Artikel 5
5.1
De Klant is verantwoordelijk voor de goede staat, onderhoud, werking, installatie en geschiktheid van alle door hem ter beschikking gestelde en/of voorgeschreven materialen en hulpmiddelen, evenals voor de volledige opleiding van de Leverancier, zijn aangestelden en onderaannemers/zelfstandige medewerkers om hiermee behoorlijk te werken .
5.2
De Klant dient er voor te zorgen dat de Leverancier zijn werkzaamheden tijdig en in optimale omstandigheden kan uitvoeren.
Artikel 6
6.1
De controle over de omvang en kwaliteit van de prestaties van de Leverancier zal geschieden op het ogenblik van de levering hiervan. De desbetreffende klachten moeten op straffe van verval (i) uitdrukkelijk gemeld worden op het ogenblik van levering zodat de Leverancier kans krijgt om deze op te lossen en (ii) vervolgens aangetekend bevestigd worden aan de Leverancier binnen de twee werkdagen.
6.2
Elke betwisting in verband met een toegezonden factuur moet op straffe van verval binnen de acht dagen na factuurdatum aangetekend meegedeeld worden aan de Leverancier.
Artikel 7
7.1
De facturen van de Leverancier dienen betaald te worden binnen de 15 dagen na factuurdatum en alle betalingen aan de Leverancier geschieden te Antwerpen (België), behalve indien voorafgaandelijk en schriftelijk een andere regeling is overeengekomen.
7.2
Elk bedrag dat niet (tijdig) aan de Leverancier betaald wordt, zal van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd worden met een forfaitaire onherleidbare schadevergoeding gelijk aan 10 % van het openstaande bedrag (met een minimum van €100), evenals met een conventionele nalatigheidintrest van 8 % per jaar op het verschuldigde bedrag. De niet (tijdige) betaling van één bedrag aan de Leverancier heeft van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling ook tot gevolg dat alle openstaande niet-vervallen bedragen verschuldigd door de Klant onmiddellijk integraal opeisbaar worden.
Artikel 8
8.1
De niet (tijdige) naleving van eender welke verplichting door de Klant (o.m. de niet tijdige betaling van één bedrag aan de Leverancier), heeft van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling tot gevolg dat de Leverancier, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, het recht heeft elke verdere levering aan en/of prestatie voor de betrokken Klant op te schorten tot dat deze laatste zijn wanprestatie wegwerkt, hetgeen in geval van wanbetaling inhoudt dat de Klant alle openstaande bedragen aangezuiverd en de openstaande bestellingen vooruit betaald heeft .
De Klant staat in voor alle schade die rechtstreeks en/of onrechtstreeks voortvloeit uit en/of verband houdt met de niet-naleving van zijn verplichtingen. In voorkomend geval zal de Leverancier desbetreffend door de Klant integraal gevrijwaard worden, zowel in hoofdsom als in intresten en kosten.
8.2
Bij wanprestatie door de Klant, evenals in geval van faling, staking van betaling of in vereffeningstelling van de Klant behoudt de Leverancier zich bovendien van rechtswege het recht voor om zonder voorafgaande ingebrekestelling de overeenkomst(en) met onmiddellijke ingang te ontbinden in het nadeel van de Klant. Dit gebeurt door kennisgeving van deze wil tot ontbinding bij mail of brief, die dan binnen de drie dagen bevestigd wordt per aangetekend schrijven.
8.3
Bij ontbinding van een overeenkomst door de Leverancier of ingeval van éénzijdige verbreking van een overeenkomst door de Klant, is laatstgenoemde van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling aan de Leverancier een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijk aan :
- In geval van annulering meer dan 30 dagen voor aanvang opdracht : de volledige Agency fee en de reeds gemaakte stylingkosten, vermeerderd met 30 % van de overeengekomen prijs van al de prestaties
- In geval van annulering tussen de 30ste en de 15de dag voor de aanvang opdracht: de volledige Agency fee en de reeds gemaakte stylingkosten, vermeerderd met 60 % van de overeengekomen prijs van al de prestaties
- In geval van annulering minder dan de 15ste dag voor aanvang opdracht : de volledige Agency fee en de reeds gemaakte stylingkosten, vermeerderd met 100% van de overeengekomen prijs van al de prestaties, onverminderd het recht van de Leverancier om een hogere schade te bewijzen en te eisen.
Partijen komen overeen dat de voormelde schadevergoedingen de werkelijk door de Leverancier geleden minimumschade uitmaakt.
Artikel 9
Buiten de gevallen van opzettelijke of zware fout in hoofde van de Leverancier, haar aangestelden of onderaannemers/zelfstandige medewerkers, zullen zij van rechtswege vergoed en/of gevrijwaard worden door de Klant voor alle schade die zij n.a.v. een (arbeid)ongeval tijdens de uitvoering van de opdracht zouden lijden welke niet zou vergoed worden door de (arbeid)ongevallenverzekering van de Leverancier en/of deze van zijn onderaannemers/zelfstandige medewerkers.
Artikel 10
10.1
Door en vanaf het afsluiten van een overeenkomst met de Leverancier, ontzegt de Klant zich het recht om – zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier – rechtstreeks en/of onrechtstreeks (ex) werknemers en/of onderaannemers/zelfstandige medewerkers van laatstgenoemde :
- te benaderen en/of te contracteren voor het leveren van prestaties die gelijkaardig zijn aan de activiteiten die door de Leverancier ontwikkeld of aangeboden worden,
- er toe aan te zetten hun band met de Leverancier te beëindigen, en zulks tot twee jaar na het einde van de laatste opdracht die de Leverancier heeft uitgevoerd voor de Klant
10.2
Voor elke overtreding van dit verbod is de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd aan de Leverancier ten bedrage van € 4.000, onverminderd het recht van de Leverancier om een hogere schade te bewijzen en te vorderen.
10.3
In elk geval waarin de Leverancier schriftelijk afstand doet van het voormelde verbod, mag de Klant de betrokken (ex-)aangestelde of onderaannemer/zelfstandige medewerker van de Leverancier slechts benaderen of contracteren na betaling aan laatstgenoemde van een opleiding- en/of selectiecommissieloon van € 2.000,-, te vermeerderen met 21% BTW.
Artikel 11
Alle (gerechts)kosten, met inbegrip van de erelonen van advocaten en dienstenverstrekkers, en schade die de Leverancier draagt in verband met de incasso van schuldvorderingen of andere wanprestaties van de Klant, vallen ten laste van laatstgenoemde.
Artikel 12
De eventuele ongeldigheid van één of meerdere clausules van deze voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid van de overeenkomst/offerte, van deze algemene voorwaarden als dusdanig of van de andere clausules hiervan. De partijen verbinden zich ertoe elke ongeldige clausule te goeder trouw onmiddellijk te vervangen door een andere clausule die zo nauw mogelijk aansluit met de intentie van de vervangen clausule.
Artikel 13
Alle betwistingen zullen uitsluitend beslecht worden door de rechter/rechtbank bevoegd voor de zetel van de Leverancier, die uitsluitend de Belgische wetgeving zal toepassen.

